شرایط و قوانین وب سایت
کاربر و مشتری گرامی ، از اینکه فروشگاه اینترنتی اینو اونو را برای تامین کالا و خدمات مورد نیازتان انتخاب کرده اید بسیار خرسندیم . ما تمام تلاشمان را به کار خواهیم بست تا با ارائه خدماتی با کیفیت تجربه ای متفاوت و مطلوب از یک خرید اینترنتی را برای شما رقم بزنیم .
قوانین عمومی
تمامی اصول حاکم بر فعالیت این سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان است و هر دو طرف نسبت به انجام تکالیف خود بر اساس قوانین جاری کشور متعهد هستند .
تعریف کاربر یا مشتری
کاربر یا مشتری به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت اقدام کند .
تعریف همکار یا خرید عمده
همکار یا مشتری به عنوان صنف ، شخص ، شرکت یا فروشگاهی گفته می شود که در بخش ثبت نام همکاران فرم را پر کرده و مورد تایید قرار گرفته باشد و مجوز لازم را دریافت کرده باشد و در بخش همکاران قیمت همکاری و حداقل تعداد خرید برای همکار مشخص شده و شرایط قیمت گذاری و پرداخت متفاوت خواهد بود .
نحوه خرید کالا
1- کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت اینواونو را دارند باید مفاد این توافق نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کند . عضویت و خرید از سایت به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوط است .
2- افراد برای خرید باید عضو سایت بوده و اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی ، نام کاربری ، پست الکترونیکی و رمز عبور را وارد کرده و عضویت آنها انجا میشود .
3- اشخاص حقیقی حث عضویت دارند و تمامی اطلاعات کاربران محفوظ مانده و از حریم شخصی کاربران دفاع میشود . شرکت از اطلاعات کاربران اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی (نسخه پشتیبان) تهیه نموده تا در صورت بروز هر گونه مشکل و خطر نسخه دیگر مصون بماند .
4- صرف عضویت در سایت مبنی بر قبول و پذیرش موافقتنامه است و خلاف آن پذیرفته نیست
5- عضویت در سایت رایگان است .
فرآیند خرید
1- مراجعه به صفحه اصلی سایت بازدید از کالا و محصولات ، انتخاب محصول مورد نظر ، انتخاب تعداد و گزینه ثبت سفارش ، در این مرحله اطلاعت پیش فاکتور به شما کاربر گرامی نمایش داده میشود که در صورت تایید اطلاعات از طرف شما اقدام به تکمیل کردن فرم ثبت سفارش کرده و سفارش خود را نهایی میکنید و فاکتور نهایی به همراه کد پیگیری به شما نمایش داده میشود . دقت داشته باشید استعلام قبل از واریز مبلغ ، پرداخت مبلغ معین (یا اعمال تخفیف آنلاین) به صورت آنلاین به حساب شرکت و ارسال رسید در قالب ایمیل یا پیامک به آدرس الکترونیکی یا شماره تلفن همراه فروشگاه اینو اونو
2- دریافت ارسال رسید توسط همکاران و تایید آن ، تحویل کالا در تهران 24 تا 48 ساعت بعد از تکمیل خرید ارسال می گردد و برای شهرستان ها تا 3 روز کاری می باشد .
3- شرکت هیچ مسئولیتی در قبال کمیت و کیفیت پس از تحویل و تاییدیه مشتری و رویت سالم بودن کالا ندارد
4- پس از تحویل کالا به هر دلیل می تواند تا 72 ساعت کالا یا محصول خریداری شده را عودت داده و از هزینه پرداختی به فروشگاه اینو اونو ، هزینه حمل و نقل و 30% از هزینه کل کسر شده و مابقی به حساب مشتری مسترد خواهد شد.
5- تحویل کالا در اماکن عمومی مثل سینما ، مترو و … امکان پذیر نیست و لازم است آدرس دقیق و قابل استناد توسط مشتری ثبت شود .
سایر شرایط
کاربر نباید در سایت اظهاراتی را بگذارد که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد همچنین کاربر نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کند . در صورت مشاهده کاربر بلافاصله از سایت حذف شده و همچنین اگر خریدی انجام داده باشد وجوه واریزی مسترد نخواهد شد و کاربر حق استفاده از این سایت را برای هرگونه عمل تجاری از دست می دهد